BPMS بیمارستانی بهکاوش
BPMS بیمارستانی بهکاوش؛ از نقشه فرایند تا اجرای هوشمند
فرایندهای بیمارستانی، ترکیبی پیچیده از مسیرهای بالینی، اداری و پشتیبانی هستند. BPMS بیمارستانی بهکاوش، ابزاری است برای مدلسازی، اجرا و پایش این فرایندها بر اساس استانداردهای اعتباربخشی و مدیریت کیفیت، بهگونهای که هر گام، مسئول و KPI مشخصی داشته باشد.
چرا بیمارستان به BPMS اختصاصی نیاز دارد؟
- فرایندهای بیمارستانی همزمان زمانحساس و ایمنیمحور هستند.
- مسیر بیمار، دارو، درخواستها و گزارشها، از چندین واحد و سیستم عبور میکند.
- اعتباربخشی و استانداردها، فرایندها را الزامآور میکنند؛ نه فقط توصیهای.
یک BPMS عمومی، این ظرایف را در نظر نمیگیرد؛ اما BPMSتماس با ما | بهکاوش، از دل تجربه بیمارستانی طراحی شده است.
قابلیتهای BPMS بیمارستانی بهکاوش
مدلسازی فرایندها
- طراحی گرافیکی فرایندها (BPMN-like) با استفاده از اجزای ساده
- تعریف نقشها، نقاط تصمیم و مسیرهای استثناء
- اتصال فرایندها به فرمها، چک لیستها و مستندات اعتباربخشی
اجرای هوشمند فرایند
- ایجاد کار (Task) خودکار برای کاربران در هر گام فرایند
- اعلانها و یادآورها برای تأخیر در انجام گامها
- ثبت زمان انجام هر گام و محاسبه تاخیرها
ارتباط BPMS با اعتباربخشی و کیفیت
بسیاری از بندهای اعتباربخشی، در واقع بازتاب فرایندهای استاندارد هستند. با BPMSتماس با ما | بهکاوش میتوان:
- فرایندهای کلیدی مرتبط با ایمنی بیمار، ترخیص، پذیرش، گزارش خطا، کد آبی، کنترل عفونت و ... را مدلسازی و اجرا کرد.
- نشان داد که فرایندها فقط روی کاغذ وجود ندارند، بلکه در سیستم اجرا و پایش میشوند.
- گزارشهای فرایندی (زمان چرخه، گلوگاهها، حجم کار) را به کمیتههای بیمارستانی ارائه کرد.
BPMS بیمارستانی بهکاوش، حلقه اتصال بین نقشه فرایند، مستندات، فرمها و دادههای واقعی عملکرد است.