بهکاوش

BPMS بیمارستانی بهکاوش

BPMS بیمارستانی بهکاوش؛ از نقشه فرایند تا اجرای هوشمند

فرایندهای بیمارستانی، ترکیبی پیچیده از مسیرهای بالینی، اداری و پشتیبانی هستند. BPMS بیمارستانی بهکاوش، ابزاری است برای مدلسازی، اجرا و پایش این فرایندها بر اساس استانداردهای اعتباربخشی و مدیریت کیفیت، بهگونهای که هر گام، مسئول و KPI مشخصی داشته باشد.

چرا بیمارستان به BPMS اختصاصی نیاز دارد؟

  • فرایندهای بیمارستانی همزمان زمانحساس و ایمنیمحور هستند.
  • مسیر بیمار، دارو، درخواستها و گزارشها، از چندین واحد و سیستم عبور میکند.
  • اعتباربخشی و استانداردها، فرایندها را الزامآور میکنند؛ نه فقط توصیهای.

یک BPMS عمومی، این ظرایف را در نظر نمیگیرد؛ اما BPMSتماس با ما | بهکاوش، از دل تجربه بیمارستانی طراحی شده است.

قابلیتهای BPMS بیمارستانی بهکاوش

مدلسازی فرایندها

  • طراحی گرافیکی فرایندها (BPMN-like) با استفاده از اجزای ساده
  • تعریف نقشها، نقاط تصمیم و مسیرهای استثناء
  • اتصال فرایندها به فرمها، چک لیستها و مستندات اعتباربخشی

اجرای هوشمند فرایند

  • ایجاد کار (Task) خودکار برای کاربران در هر گام فرایند
  • اعلانها و یادآورها برای تأخیر در انجام گامها
  • ثبت زمان انجام هر گام و محاسبه تاخیرها

ارتباط BPMS با اعتباربخشی و کیفیت

بسیاری از بندهای اعتباربخشی، در واقع بازتاب فرایندهای استاندارد هستند. با BPMSتماس با ما | بهکاوش میتوان:

  • فرایندهای کلیدی مرتبط با ایمنی بیمار، ترخیص، پذیرش، گزارش خطا، کد آبی، کنترل عفونت و ... را مدلسازی و اجرا کرد.
  • نشان داد که فرایندها فقط روی کاغذ وجود ندارند، بلکه در سیستم اجرا و پایش میشوند.
  • گزارشهای فرایندی (زمان چرخه، گلوگاهها، حجم کار) را به کمیتههای بیمارستانی ارائه کرد.

BPMS بیمارستانی بهکاوش، حلقه اتصال بین نقشه فرایند، مستندات، فرمها و دادههای واقعی عملکرد است.